Roos Zierikzee is nauw betrokken geweest bij de introductie en implementatie van het concept Zelfsturende Teams. Haar opdracht was draagvlak te creëren binnen de teams. Hiervoor was het van belang op de inhoudelijke thema’s in te zoomen die aan de orde zijn bij het concept Zelfsturende Teams, dan wel het commitment hiervoor te faciliteren voor de teamleden. Aan de orde was ook het creëren van draagvlak binnen het team over inhoud en commitment. De grootste problemen bleken te liggen op relationele aspecten, en deels in de cultuurverandering. Roos heeft vooral ingezoomd op deze relationele aspecten binnen de teamdynamiek en op individuele vraagstukken van medewerkers en leidinggevenden, waar disfunctioneren aan de orde was. Zij is in staat gebleken om zowel binnen teams als op individueel niveau medewerkers op een constructieve manier aan te spreken. Dit heeft uiteindelijk geleid tot goed presterende zelfsturende teams, “jobcrafting“ binnen en buiten de organisatie. In sommige gevallen heeft dit geleid tot situaties van afscheid van het werkzame leven.

- Ies Engels (afdelingshoofd Bestuur, Management en Organisatie en locosecretaris Gemeente Maarssen)

Roos Zierikzee begeleidt deelnemers op een professionele en intensieve wijze. Door te werken vanuit de kern ontstaat persoonlijk inzicht en diepgaande veranderingen. De aansluiting op de zakelijke dienstverlening loopt als een rode draad in de opleiding. Persoonlijk heeft de opleiding voor mij betekent dat ik nu eindelijk de goede keuzes kan maken vanuit mijn gevoel. Hierdoor krijgt alles een duidelijke plek en is ook het nodige opgeruimd. Ik sta nu nog sterker in het bedrijfsleven en kan daardoor veel meer waarde in de bedrijfscultuur creëren.

- Sonja Noben, Head of OIB Strategy and Support, Ops & IT Banking, ING België